1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der
Lambert GmbH
Konstantinstrasse 303
41238 Mönchengladbach
(nachfolgend "Lambert")
abgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter der Telefonnummer +49(0)2166 86 83 170 sowie per Email unter shop@lambert-home.de
2. Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines
Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im
letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie ein verbindliches
Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den
privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten
Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware
innerhalb von zehn Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der
Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail unmittelbar nach
dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler
enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte
Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung
berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits
erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
2.4 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die
Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit
auf dieser Seite einsehen.
3. Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
4. Versandkosten
4.1 Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal
6,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 100,00 EUR liefern wir
innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Sendungen in das
Europäische Ausland berechnen wir pauschal 12,50 EUR Versandkosten. Ab
einem Warenwert von 200,00 EUR ist die Lieferung in das Europäische
Ausland versandkostenfrei.
4.2 Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe
von 5,00 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern
oder Kosten fallen nicht an.
5. Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Europaweite Lieferungen erfolgen nach individueller Absprache.
5.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, bis zu 24 Werktage.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir
zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie
zumutbar ist.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem
Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf.
geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit
diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht
beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall
werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung
eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares
Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren
Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Leistungen
unverzüglich erstatten.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Vorkasse, Kreditkarte oder Kreditkarte via PayPal.
6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere
Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist
binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per
Kreditkarte oder Kreditkarte via PayPal mit Abschluss der Bestellung.
6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des
Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir
behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend
zu machen.
6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre
Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten
sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
6.5 Ab der 2. Mahnstufe werden alle an Sie gewährten Nachlässe und Skonti hinfällig und separat in Rechnung gestellt.
6.6 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
8. Widerrufsrecht
8.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Widerrufsbelehrung: Wenn Sie als Verbraucher kaufen, d.h. die Bestellung zu einem Zweck aufgeben, der weder Ihrer gewerblichen, noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann, haben Sie ein 2-wöchiges Widerrufsrecht, über das wir Ihnen nachfolgende Belehrung erteilen:
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Lambert GmbH
Konstantinstraße 303
41238 Mönchengladbach
Fax: 02166/86 83 83 170
shop@lambert-home.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht, und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die
nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
8.3 Wenn Sie uns aufgrund der Ausführung des Widerrufsrechts die
empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren können, müssten Sie uns
insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt dann nicht, wenn
die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung
zurückzuführen ist, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen
wäre. Vermeiden können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch
die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung, indem sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in
Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
8.4 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück
und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch
gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen
selbst zu tragen sind.
8.5 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts:
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe
Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung
zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn
der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
9. Transportschäden
9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert,
so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und
nehmen Sie bitte schnellstmöglich unter dem Servicetelefon +49(0)2166
86 83170 oder per Email unter shop@lambert-home.de Kontakt zu uns auf.
9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie
helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer
bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
10. Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Gültig ab 30. Oktober 2012